網管中心

文件/流程名稱,建議文件標題,備註

標準作業程序,臺中市  阿良 資訊系統標準維運程序 (SOP),規範所有日常維護和故障處理步驟。

架構圖,臺中市  阿良 網路拓樸與IP規劃圖,清楚標示臺中市各分區或機房的網路結構。

資產清單,臺中市  阿良 IT資產與維護合約清單,包含所有網路設備、伺服器、軟體的資產資料。

事件回應計畫,阿良緊急事件回應與通報程序,針對系統故障、資安事件的緊急處理步驟。

變更管理,臺中市  阿良 系統變更管理表單,規範所有系統變動的申請、審核、執行流程。

關鍵服務運行狀態： 顯示「阿良主要服務」、「臺中市  阿良 機房連線」的健康燈號。

地理位置圖： 如果有分散在臺中市  阿良不同地點的機房或設備，可以使用地圖視覺化顯示各節點的健康狀態。

專屬 KPIs： 監控最影響「阿良」營運的特定系統或應用程式的效能指標。